Как выбрать подрядчика для создания сайта и не пожалеть
Как отличить надёжного подрядчика от того, кто пропадёт на полпути, и какие вопросы задать до подписания договора.
ЧитатьПривет,
Меня зовут Денис
Я Денис, ведущий разработчик студии «Веб-Омск». Вместе с дизайнером, верстальщиком и SEO-специалистом мы делаем сайты для компаний и частных специалистов Омска: от простых визиток до интернет-магазинов с интеграцией учётных систем. Работаем без посредников и менеджеров-пересказчиков — вы общаетесь напрямую с теми, кто делает ваш проект.
Нам не интересно сдать «красивую картинку» и исчезнуть. Сайт — это инструмент, который должен приводить клиентов, быстро открываться на телефоне, корректно индексироваться поиском и не ломаться после первого обновления. Поэтому мы закладываем техническую основу для продвижения ещё на этапе разработки, настраиваем аналитику и остаёмся на связи после запуска.
Большая часть наших клиентов приходит по рекомендации или возвращается с новыми задачами: доработать раздел, подключить оплату, перенести сайт на новый хостинг, сделать отдельный лендинг под рекламу. Такие долгие отношения — лучший показатель того, что работа сделана честно.
# студия в двух словах name Веб-Омск city Омск, ул. Фрунзе team разработчик, дизайнер, верстальщик, SEO-специалист stack HTML, CSS, JS, PHP, MySQL, WordPress, 1С-Битрикс, OpenCart, Tilda focus сайты для бизнеса, которые приносят заявки support после запуска — да
Заказать сайт сегодня можно где угодно: у фрилансера из другого часового пояса, в крупном агентстве или собрать самому на конструкторе. Но у омского бизнеса есть свои особенности. Клиенты ищут услуги «рядом», сравнивают несколько компаний в картах, звонят и пишут в мессенджеры прямо с телефона. Поэтому создание сайта в Омске — это не только дизайн и код, но и понимание того, как ведут себя местные покупатели и как устроена конкуренция в конкретной нише.
Мы начинаем любой проект с разговора о задачах. Кто ваши клиенты, откуда они приходят сейчас, что их останавливает, какие вопросы они задают по телефону чаще всего. Ответы на эти вопросы превращаются в структуру сайта: какие страницы нужны, в каком порядке показывать информацию, где разместить цены, как сделать так, чтобы оставить заявку было проще, чем уйти к конкуренту. Только после этого подключается дизайнер.
Сайт почти никогда не живёт сам по себе. После запуска на него нужно привести посетителей — через поиск, карты, социальные сети или рекламу. Мы с первого дня закладываем правильную структуру адресов, метатеги, микроразметку, быструю загрузку и корректную мобильную версию, чтобы сайт хорошо воспринимался поисковыми системами. А если бизнесу нужен быстрый поток заявок и вы планируете рекламную кампанию, имеет смысл сразу заказать настройку Яндекс Директ у специалистов по контекстной рекламе: так посадочные страницы и объявления будут готовы к одному дню, и бюджет не уйдёт на трафик, который сайт ещё не умеет обрабатывать.
Отдельно стоит сказать о стоимости. Цена сайта складывается из объёма страниц, сложности функций, уникальности дизайна и интеграций. Сайт-визитка на несколько страниц и интернет-магазин с выгрузкой из 1С — это разные по трудоёмкости проекты, и честная студия всегда объясняет, за что вы платите. Мы составляем смету по этапам, фиксируем её в договоре и не добавляем «сюрпризы» в конце работы.
Сайт — это программа, которая работает на сервере, а значит, требует обслуживания. Выходят обновления системы управления и модулей, меняются требования браузеров и поисковиков, истекают сертификаты, заканчивается место на хостинге. Если за сайтом никто не следит, рано или поздно он перестаёт открываться или заражается вредоносным кодом. Поэтому мы предлагаем техническую поддержку по понятным тарифам: регулярные резервные копии, обновления, мониторинг и небольшие правки в рамках пакета часов.
Если сайт у вас уже есть, но он устарел, медленно работает или неудобен на телефоне, совсем не обязательно начинать всё с нуля. Часто разумнее провести аудит, ускорить загрузку, переверстать мобильную версию и доработать формы. Это дешевле и быстрее, а накопленные позиции в поиске сохраняются. Когда же старую платформу поддерживать уже невозможно, мы аккуратно переносим контент на новый сайт с настройкой переадресаций, чтобы не потерять трафик.
Пятнадцать направлений, которые закрывают весь жизненный цикл сайта: от идеи и прототипа до ежедневного обслуживания, продвижения и защиты. Можно заказать как проект целиком, так и отдельную задачу.

Разработка сайта под ключ в Омске — от идеи и прототипа до запуска, с сопровождением после сдачи.

Одностраничный сайт под конкретную задачу — продажу услуги, товара или сбор заявок с рекламы.

Компактный сайт на несколько страниц с информацией о компании, услугах и контактами для связи.

Многостраничный сайт со сложной структурой разделов для компании с несколькими направлениями работы.

Каталог товаров с корзиной, оплатой и доставкой — под ключ, с интеграцией учётных систем.

Дорабатываем существующие сайты на любой CMS: новые функции, исправление ошибок, ускорение.

Ежемесячная техническая поддержка сайта: обновления, бэкапы, защита, устранение ошибок по тарифу.

Обновляем визуальный стиль и структуру сайта без потери накопленных позиций в поиске.

Переверстываем сайт так, чтобы он одинаково удобно работал на телефоне, планшете и компьютере.

Продвигаем сайты в поиске: техническая оптимизация, семантика, контент, локальное SEO для Омска.

Настройка Яндекс Метрики, целей и Вебмастера, чтобы видеть источники заявок и путь клиента.

Перенос сайта на новый хостинг без простоя, с сохранением индексации и почты.

Технический, SEO- и юзабилити-аудит сайта с конкретным списком рекомендаций по приоритету.

Ускорение загрузки сайта: изображения, кеширование, код — с замерами до и после.

Лечение сайта от вирусов, вредоносного кода и защита от повторного заражения.
Каждый этап заканчивается понятным результатом, который вы видите и согласовываете. Никаких «чёрных ящиков»: вы всегда знаете, на какой стадии проект и что будет дальше.
Независимо от размера проекта, есть вещи, без которых мы сайт не сдаём. Это не «дополнительные опции», а базовый уровень качества, который защищает ваши вложения.
$ ./launch-check --site=ваш-сайт.рф # проверка перед запуском > https ............................ ok > редиректы www / без www .......... ok > мобильная версия ................. ok > скорость загрузки ................ ok > title и description .............. ok > sitemap.xml и robots.txt ......... ok > микроразметка организации ........ ok > формы и уведомления на почту ..... ok > цели в Яндекс Метрике ............ ok > согласие на обработку ПДн ........ ok > баннер cookie .................... ok > резервная копия .................. ok готово к запуску ✓
Цены указаны «от»: это стоимость минимальной комплектации. Точную сумму мы называем после разговора о задаче и фиксируем в смете — она не меняется, если не меняется объём работ.
Сайт — не картина, которую повесили и забыли. Мы берём на себя обновления, резервные копии, мониторинг и мелкие правки, чтобы вы занимались бизнесом, а не разбирались с хостингом.
Для небольших сайтов-визиток и лендингов, где правки нужны редко.
Для корпоративных сайтов, где регулярно нужно что-то добавить или поправить.
Для интернет-магазинов и сайтов, которые постоянно дорабатываются.
Работаем с сайтами на WordPress, 1С-Битрикс, OpenCart, Tilda, MODX, Joomla и на самописных движках. Прежде чем что-то менять, делаем резервную копию и проверяем изменения на тестовой копии.
Находим, где теряются письма: настройки почты, хостинга, спам-фильтры. Подключаем надёжную отправку и уведомления в мессенджер.
Сжимаем изображения, настраиваем кеширование, убираем лишние скрипты и модули, которые тормозят загрузку.
Переверстываем мобильную версию: меню, таблицы, формы, кнопки — всё, чем неудобно пользоваться пальцем.
Калькулятор, фильтр в каталоге, личный кабинет, онлайн-запись, интеграция с CRM — делаем в текущем дизайне.
Удаляем вредоносный код, закрываем уязвимости, меняем пароли, снимаем предупреждения в поиске.
Переносим файлы, базу и почту, настраиваем домен и SSL так, чтобы сайт не останавливался.
Разбираемся с конфликтами модулей и тем, откатываем проблемные изменения и обновляем безопасно.
Делаем посадочные страницы, ставим цели, проверяем формы и скорость, чтобы бюджет не уходил впустую.
У каждой сферы свои привычки клиентов и свой набор обязательных блоков. Мы знаем, что искать клиенту стоматологии и что важно покупателю стройматериалов, поэтому не изобретаем структуру заново для каждого проекта.
Страницы услуг и врачей, онлайн-запись, прайс, лицензии, ответы на частые вопросы пациентов.
Запись на ремонт, калькулятор стоимости работ, страницы по маркам и видам услуг.
Портфолио объектов, калькулятор сметы, этапы работ, гарантии и договор.
Страницы по практикам, понятное описание процесса, консультация через форму.
Меню с фото, корзина, зоны доставки, онлайн-оплата, акции.
Прайс по услугам, мастера, онлайн-запись, галерея работ, сертификаты.
Программы, расписание, преподаватели, запись на пробное занятие.
Каталог продукции, технические характеристики, запрос коммерческого предложения.
Номера и домики, цены по сезонам, бронирование, фотогалерея, как добраться.
Каталог объектов с фильтрами, карточки с планировками, заявка на просмотр.
Интернет-магазин с фильтрами, выгрузкой из 1С, доставкой и оплатой.
Лендинг события, программа, спикеры, регистрация и продажа билетов.
Нет одной «лучшей» платформы для всех сайтов. Для визитки, которую владелец будет редко менять, подойдёт лёгкий статичный сайт или конструктор. Для корпоративного сайта с десятками страниц и новостями — WordPress или 1С-Битрикс с удобной админкой. Для магазина с выгрузкой из учётной системы — платформа, которая умеет работать с каталогом и обменом данными.
Мы объясняем плюсы и минусы каждого варианта простыми словами: сколько будет стоить разработка, сколько — содержание, насколько легко потом найти другого подрядчика, если понадобится. Решение всегда остаётся за вами.
Вы сами меняете цены, тексты и фото без программиста — мы настраиваем панель под ваши задачи.
Оптимизируем изображения, код и кеширование, чтобы страницы открывались быстро даже на мобильном интернете.
Правильные адреса, заголовки, sitemap, микроразметка — всё, что поисковик ждёт от нового сайта.
HTTPS, актуальные версии, надёжные пароли и резервные копии — базовый набор защиты.
Расскажите о бизнесе и задаче — предложим подходящий формат сайта и назовём ориентировочную стоимость.
Эти правила появились не из маркетинговых буклетов, а из опыта: так проекты проходят спокойнее, а клиенты возвращаются с новыми задачами.
Разбиваем стоимость по этапам и объясняем каждую строку. Если что-то можно сделать дешевле без ущерба для результата — говорим об этом.
Вы разговариваете с разработчиком и дизайнером, а не с посредником. Вопросы решаются быстрее, а смысл не теряется при пересказе.
Домен, хостинг, аккаунты аналитики — на владельце бизнеса. Вы не зависите от нас и можете сменить подрядчика в любой момент.
Сроки прописаны по этапам. Если задержка возникает по нашей вине, мы предупреждаем заранее и объясняем причину.
Любые изменения на работающем сайте начинаются с бэкапа. Если что-то пойдёт не так, всё можно вернуть за минуты.
Проверяем, удобно ли пользоваться сайтом с телефона, понятны ли цены и легко ли оставить заявку. Красота важна, но не ценой удобства.
Первое, о чём стоит подумать, — цель. Сайт может собирать заявки с рекламы, продавать товары, помогать отделу продаж отвечать на типовые вопросы, подтверждать солидность компании перед крупными заказчиками или привлекать сотрудников. От цели зависит всё остальное: количество страниц, функции, стиль текстов и даже выбор платформы. Сайт, который пытается решать все задачи сразу, обычно не решает ни одной.
Второй вопрос — кто будет наполнять сайт. Тексты, фотографии, цены, описание услуг должны быть готовы к моменту вёрстки. Если писать их некому, заложите это в проект заранее: мы поможем составить структуру текстов, подскажем, какие фото сделать, а при необходимости подготовим материалы сами. Сайт с «рыбой» вместо текстов не приносит заявок, как бы хорошо он ни был нарисован.
Третий — бюджет не только на создание, но и на жизнь сайта. Домен и хостинг оплачиваются ежегодно, поддержка — ежемесячно, продвижение требует постоянной работы. Честнее сразу посчитать полную стоимость владения, чем через полгода обнаружить, что сайт никто не обновляет, а позиции в поиске упали.
Лендинг — одна длинная страница, посвящённая одной услуге или товару. Он хорошо работает с рекламой, потому что ведёт посетителя к одному действию. Но продвигать его в поиске по многим запросам сложно: у него всего одна страница. Сайт-визитка — несколько страниц о компании, услугах и контактах. Это разумный старт для небольшого бизнеса, который хочет присутствовать в интернете и получать обращения из поиска и карт.
Корпоративный сайт нужен, когда у компании несколько направлений, много услуг, новости, вакансии, документы. У каждой услуги своя страница, а значит, каждая может продвигаться в поиске по своим запросам. Интернет-магазин — отдельная история: каталог, фильтры, корзина, оплата, доставка, интеграция со складом. Здесь особенно важна продуманная архитектура, иначе магазин будет неудобен и покупателям, и вашим сотрудникам.
Попросите показать работающие сайты, а не только картинки в портфолио, и откройте их с телефона. Спросите, на кого будут оформлены домен и хостинг, кто получит доступы к админке и исходникам. Уточните, что входит в стоимость и что будет после запуска: есть ли гарантия, сколько стоит поддержка, как быстро исправляются ошибки. Хороший подрядчик спокойно отвечает на эти вопросы и не обижается на них.
И последнее: не бойтесь задавать «глупые» вопросы. Разработчик, который не может объяснить свои решения простыми словами, скорее всего, и сам не до конца понимает, зачем они нужны. Мы всегда объясняем, почему предлагаем то или иное решение, и готовы показать альтернативы.
Короткая шпаргалка по основным форматам. Если сомневаетесь, расскажите о задаче — подскажем, с чего разумнее начать и как потом развивать сайт без переделки с нуля.
| Формат | Когда подходит | Что внутри | Продвижение | Срок |
|---|---|---|---|---|
| Лендинг | Одна услуга или товар, запуск рекламы, проверка спроса | Одна длинная страница: оффер, выгоды, цены, вопросы, форма | В основном реклама | от 7 рабочих дней |
| Сайт-визитка | Небольшой бизнес, частный специалист, первый сайт | Главная, услуги, о компании, цены, контакты | Поиск по основным запросам, карты | от 10 рабочих дней |
| Корпоративный сайт | Несколько направлений, много услуг, филиалы | Каталог услуг, новости, вакансии, документы, блог | Поиск по широкой семантике | от 20 рабочих дней |
| Интернет-магазин | Продажа товаров онлайн, большой ассортимент | Каталог, фильтры, корзина, оплата, доставка, обмен с 1С | Поиск, маркетплейсы, реклама | от 30 рабочих дней |
Визитку можно развить до корпоративного сайта, если заранее заложить структуру и платформу с запасом.
Он отлично работает с рекламой, но для поиска и доверия клиентов нужны отдельные страницы услуг.
Прежде чем делать каталог, решите, кто будет обрабатывать заказы, как считается доставка и откуда берутся остатки.
Большая часть посетителей придёт со смартфона. Макет мобильной версии важнее, чем широкий экран.
Мы не продаём «пакеты», в которых половина пунктов вам не нужна. Смета собирается из конкретных работ, и каждую строку можно обсудить: что-то убрать, что-то перенести на второй этап, что-то сделать своими силами.
Чтобы стоимость не выросла по ходу проекта, мы фиксируем объём в техническом задании. Если в процессе появляются новые пожелания, сначала оцениваем их отдельно и только после вашего согласия берём в работу. Так вы всегда контролируете бюджет.
Подробный разбор с примерами есть в статье о стоимости сайта, а ориентировочные цены по всем услугам — на странице цен.
Гарантии — это не красивые слова на главной, а конкретные пункты договора. Вот что вы получаете, работая с нами.
Работаем по договору с прописанными этапами, сроками и стоимостью. По каждому этапу подписываем акт, чтобы было видно, что сделано и оплачено.
Стоимость согласована до начала работ и не меняется, если не меняется объём. Дополнительные задачи оцениваем отдельно и только с вашего согласия.
Три месяца после сдачи бесплатно исправляем ошибки, допущенные при разработке. Если сайт перестал работать по нашей вине — чиним в приоритетном порядке.
После оплаты все материалы, макеты и код принадлежат вам. Передаём исходники, доступы к хостингу, админке, аналитике и почте.
Не публикуем ваши данные, не показываем закрытые разделы и не используем информацию о бизнесе без разрешения. При необходимости подписываем NDA.
Формы с согласием, политика конфиденциальности, уведомление о cookie — сайт соответствует требованиям к обработке персональных данных с первого дня.
Запуск сайта — не финиш, а старт. В первые недели поисковые системы только знакомятся с новыми страницами: обходят их, оценивают скорость, структуру и содержание. Чтобы этот процесс шёл быстрее, мы добавляем сайт в Яндекс Вебмастер, отправляем карту сайта, проверяем, что все важные страницы открыты для индексации, а служебные — закрыты.
Для местного бизнеса огромную роль играют карты. Клиент, который ищет «ремонт телефонов рядом» или «стоматология Левобережье», часто видит сначала карточки организаций, а уже потом сайты. Поэтому мы помогаем заполнить карточку компании: адрес, часы работы, фото, услуги и ссылку на сайт. Карточка и сайт усиливают друг друга.
Дальше подключается аналитика. Яндекс Метрика показывает, откуда приходят посетители, какие страницы они смотрят, где уходят и сколько из них оставляют заявки. Мы настраиваем цели на отправку форм, клики по почте и мессенджерам, чтобы вы видели не абстрактные «посещения», а реальные обращения.
Страницы услуг с ответами на реальные вопросы клиентов, понятными ценами и примерами работ — лучшее, что можно сделать для продвижения. Статьи в блоге помогают охватить информационные запросы и показывают вашу экспертизу. Мы можем взять на себя регулярное наполнение или научить ваших сотрудников делать это самостоятельно.
Если нужен быстрый результат, поиск стоит дополнить рекламой. Контекстная реклама даёт заявки с первого дня, но требует аккуратной настройки и готового к трафику сайта: быстрых страниц, понятных форм и настроенных целей. Всё это мы подготавливаем ещё на этапе разработки, чтобы рекламный бюджет работал с максимальной отдачей.
И наконец, регулярная проверка. Раз в месяц полезно смотреть, не появились ли ошибки в Вебмастере, не упала ли скорость, работают ли формы. Такие проверки входят во все наши тарифы технической поддержки — вы получаете короткий отчёт и можете быть уверены, что сайт в порядке.
Лендинг или сайт-визитка — обычно от двух до четырёх недель, корпоративный сайт — от месяца, интернет-магазин — от полутора месяцев. Сроки сильно зависят от того, насколько быстро готовы тексты и согласовываются макеты. Точный график мы прописываем в договоре по этапам.
Да, большинство проектов мы ведём удалённо: созвоны по видеосвязи, согласование макетов по ссылке, документы — электронно. Если удобнее встретиться, приезжайте в офис на ул. Фрунзе по предварительной договорённости.
На вас или вашу компанию. Мы поможем зарегистрировать домен и выбрать хостинг, но владельцем остаётесь вы. После сдачи проекта передаём все доступы и пароли.
Да. Мы настраиваем систему управления так, чтобы вы могли менять тексты, цены, фото и добавлять новости без программиста, и показываем, как это делать. Для статичных сайтов правки берём на себя в рамках поддержки.
Можем помочь со структурой и подготовить тексты для ключевых страниц. Но лучший материал для текста — ваши знания о продукте, поэтому мы обычно проводим интервью и пишем на его основе.
Нет, и никто честный этого не пообещает. Мы закладываем техническую основу для продвижения, а дальше позиции зависят от конкуренции, контента и регулярной работы. Первые результаты в поиске обычно появляются через несколько месяцев.
На этапе дизайна предусмотрены раунды правок. Мы начинаем с обсуждения примеров и настроения, поэтому к первому макету обычно уже понимаем, что вам близко. Если направление не подошло, предложим другой вариант.
Поэтапно: предоплата перед началом работ, затем оплата после согласования дизайна и окончательный расчёт после приёмки. Точные доли прописываем в договоре. Работаем с юридическими лицами, ИП и физическими лицами.
Да. Сначала смотрим код и структуру, делаем резервную копию и честно говорим, что можно исправить, а что проще переделать. Работаем с большинством популярных CMS и самописными сайтами.
В течение гарантийного срока мы бесплатно исправляем ошибки, которые возникли по нашей вине: неработающие формы, некорректное отображение, сбои функций. Новые функции и изменения по желанию заказчика оплачиваются отдельно.
Если на сайте есть формы или подключена аналитика, сайт обрабатывает персональные данные. Поэтому нужны политика конфиденциальности, согласие на обработку и уведомление о cookie. Мы добавляем их во все проекты.
Да, среди наших клиентов есть компании из области и других городов. Процесс от этого не меняется: всё обсуждаем онлайн, а договор и акты подписываем электронно.
Напишите нам на почту — ответим в рабочее время и, если нужно, договоримся о созвоне.
[email protected]Практические статьи о создании, поддержке и продвижении сайтов — для владельцев бизнеса, а не для программистов. В блоге уже 55 материалов.
Как отличить надёжного подрядчика от того, кто пропадёт на полпути, и какие вопросы задать до подписания договора.
ЧитатьПочему одинаковые на вид сайты стоят по-разному и какие статьи расходов часто забывают учесть при планировании бюджета.
ЧитатьРазбираем, что влияет на скорость загрузки сайта и какие шаги реально ускоряют страницы, а какие только кажутся полезными.
ЧитатьРазбираем, что нужно продумать ещё до запуска сайта, чтобы продвижение началось без задержек и лишних переделок.
ЧитатьРазбираем, чем локальное продвижение отличается от обычного SEO и что важно настроить бизнесу, работающему в одном городе.
ЧитатьРазбираем, какие данные посетителей собирает обычный сайт с формами и что владельцу стоит предусмотреть, чтобы работать с ними аккуратно.
ЧитатьНаш офис находится в центре города, но в работе расстояние почти не имеет значения: большинство встреч проходят онлайн, а документы подписываются электронно. Мы делали сайты для компаний из всех округов Омска, из районных центров области и из других регионов.
Для местного бизнеса мы уделяем особое внимание локальному продвижению: правильно указываем адрес и район на сайте, добавляем микроразметку организации, помогаем заполнить карточки в картах и справочниках. Для клиента из Левобережья важно понимать, что вы работаете рядом, а для жителя области — что вы доставляете или выезжаете к нему.
# что подготовить к первому созвону [ ] чем занимается компания — 2–3 предложения [ ] кто ваши клиенты и откуда они приходят [ ] 3–5 сайтов, которые нравятся, и чем [ ] сайты конкурентов, если знаете [ ] список услуг или товаров [ ] логотип и фирменные цвета, если есть [ ] есть ли домен и хостинг [ ] желаемые сроки запуска [ ] ориентир по бюджету # не обязательно, но ускорит работу [ ] фото команды, офиса, работ [ ] ответы на частые вопросы клиентов [ ] документы: лицензии, сертификаты
Чем лучше мы понимаем ваш бизнес, тем точнее получится сайт. Не нужно писать подробное техническое задание — достаточно ответить на несколько вопросов из списка слева. Остальное мы выясним на созвоне и оформим в бриф.
Самая частая причина затянувшихся сроков — не сложность проекта, а отсутствие материалов. Если тексты и фото готовы заранее, сайт-визитка может быть запущен за две-три недели. Если материалы собираются по ходу, срок легко растягивается вдвое.
Подробно о том, как составить задание на разработку, мы рассказали в статье о техническом задании, а о типичных ошибках, которые затягивают проект, — в материале об ошибках заказчиков.
Опишите задачу в двух-трёх предложениях — ответим, зададим уточняющие вопросы и назовём ориентировочную стоимость и сроки.
# как с нами связаться $ email [email protected] $ office г. Омск, ул. Фрунзе, д. 40, офис 305 $ hours пн–пт 10:00–19:00 # что будет после заявки > ответим в рабочее время > уточним задачу и пожелания > пришлём смету и план работ > начнём после согласования